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INFORMAZIONI GENERALI

1. A che ora è possibile effettuare il check-in ed il check-out?
Il check-in è disponibile dalle ore 15:00, mentre il check-out è previsto entro le ore 11:00.

2. Quali sono gli orari della reception?
La reception è attiva 24 ore su 24.

3. Quali sono le lingue parlate dalla reception?
Il personale parla italiano e inglese.

4. Dove si trova la struttura e come è possibile raggiungerla?
La struttura si trova a Capo Vaticano, in località Torre Ruffa, ed è facilmente raggiungibile in auto o tramite servizi di trasferimento.

5. È presente un parcheggio in struttura?
Sì, è disponibile un parcheggio privato gratuito per gli ospiti.

6. La struttura è dotata di ascensore?
Sì, la struttura è dotata di ascensore.

7. Quali sono gli elementi di accessibilità della struttura?
Sono presenti camere e aree comuni accessibili; si consiglia di segnalare eventuali esigenze specifiche al momento della prenotazione.

8. La struttura è dotata di connessione Wi-Fi?
Sì, il Wi-Fi è gratuito e disponibile in tutta la struttura.

9. Gli animali domestici sono ammessi?
Gli animali domestici sono ammessi su richiesta e previa conferma max 10 Kg.

10. È presente un servizio di deposito bagagli?
Sì, è disponibile un servizio di deposito bagagli.

11. Quali sono i comfort offerti nelle camere?
Le camere sono dotate di aria condizionata, TV, Wi-Fi, minibar, cassaforte e bagno privato con set di cortesia; molte camere dispongono di balcone o terrazza.

12. È prevista una tassa di soggiorno?
Sì, è prevista una tassa di soggiorno secondo le disposizioni comunali.

13. Quali carte di credito sono accettate per il pagamento?
Sono accettate le principali carte di credito.

CHECK-IN / CHECK-OUT

1. Come avviene il check-in in struttura?
Il check-in avviene presso la reception con presentazione di un documento d’identità valido.

2. È possibile anticipare il check-in?
Sì, è possibile richiedere l’early check-in in base alla disponibilità.

3. È possibile posticipare il check-out?
Sì, il late check-out è disponibile su richiesta e con eventuale supplemento.

4. Quali sono gli orari della reception?
La reception è aperta 24 ore su 24.

STRUTTURA & SERVIZI

1. C’è un servizio navetta da/per la struttura?
Sì, sono disponibili servizi di trasferimento da/per aeroporti e stazioni su richiesta.

2. È presente un servizio di ricarica per auto elettriche?
Sì, la struttura è dotata di colonnine di ricarica per auto elettriche.

3. I bambini possono soggiornare in struttura?
Sì, Baia del Sole Resort è adatto alle famiglie ed offre servizi dedicati ai bambini.

4. La struttura ha una spiaggia privata/lido?
Sì, la struttura dispone di una spiaggia privata attrezzata.

5. Fornite teli da mare?
Sì, i teli mare sono forniti agli ospiti.

CAMERE

1. Sono disponibili culle e lettini per bambini?
Sì, culle e lettini sono disponibili su richiesta.

2. Avete camere accessibili?
Sì, sono disponibili camere accessibili per ospiti con disabilità.

COLAZIONE

1. La colazione è inclusa?
Sì, la colazione è inclusa nel soggiorno.

2. A che ora viene servita la colazione?
La colazione viene servita al mattino dalle 7.30 alle 10.30.

3. Dove viene servita la colazione?
Presso il ristorante principale della struttura.

4. Che tipo di colazione viene servita?
È prevista una colazione a buffet con proposte dolci e salate.

5. Sono previste opzioni per celiaci, vegetariani e vegani?
Sì, sono disponibili opzioni per esigenze alimentari specifiche su richiesta.

RISTORANTI & BAR

1. È presente un ristorante in struttura?
Sì, sono presenti 2 ristoranti interni che propongono cucina mediterranea e locale.

2. Sono previste opzioni per celiaci, vegetariani e vegani?
Sì, i ristoranti offrono menu dedicati su richiesta.

3. È presente un bar in struttura?
Sì, è presente un bar interno.

SPA, PISCINA & PALESTRA

1. È presente una Spa/Centro Benessere in struttura?
No, non è presente un centro benessere.

2. È presente una piscina in struttura?
Sì, è presente una piscina all’aperto.

3. Quali sono gli orari della piscina?
Gli orari della piscina sono comunicati in struttura.

4. Fornite teli per la piscina?
Sì, i teli piscina sono forniti.

5. È presente una palestra in struttura?
Sì, è presente una palestra.

6. Quali sono gli orari della palestra?
Gli orari sono dalle 7.00 alle 20.00

ATTIVITÀ, ESPERIENZE & EVENTI

1. La struttura ha un servizio concierge?
Sì, è disponibile un servizio concierge.

2. Organizzate tour ed escursioni nei dintorni?
Sì, è possibile prenotare escursioni e tour tramite la reception.

3. È possibile organizzare matrimoni o eventi privati?
Sì, Baia del Sole Resort organizza matrimoni ed eventi privati su richiesta.

PAGAMENTI E CANCELLAZIONI

1. Quali sono i termini di cancellazione?
I termini di cancellazione variano in base alla tariffa scelta al momento della prenotazione.